第一章 简 介
万博体育下载“校园一卡通”系统是我校一项重要的信息化基础建设,它的建成与安全稳定的运行,方便了广大师生员工的工作、学习和生活,提高了管理效率与服务质量,对提高我校办学水平有积极的意义。
我校一卡通系统依托校园网,基本实现资源数字化、传输网络化,用户终端智能化,管理结算自动化。银行卡为中国银行发行的长城电子借记卡,校园卡为万博体育下载发行的IC卡,具备校内消费(电子钱包)、身份识别、管理查询等功能,它与银行卡配套使用。可借助校内设置的圈存机,将银行卡内的存款方便地转入校园卡内。
温馨提示:圈存是金融术语,指将银行卡的存款通过专用设备(圈存机)转入校园卡内的过程。
第二章 校园卡
青岛农业大万博体育下载园卡,采用非接触式射频IC卡,其芯片被完全封装在塑料卡基内,使用时无须将校园卡芯片和设备接触,只需在设备的感应区内停留片刻即可完成操作。
2.1 校园卡分类
★教工卡
发行对象:本校在编的教职员工、离退休教职工。
★学生卡
发行对象:本校在校学生。
★临时卡
发行对象:临时或短期来校人员;正式校园卡丢失、损坏者;
★管理卡
发行对象:一卡通系统管理员;POS集群管理操作员;卡务管理员;会计核算管理员。
温馨提示:
1. 临时卡临时记名,可用于在校内各个消费网点进行消费(如:就餐、购物等),不具备身份识别和管理功能(如:图书馆借书、上机/上网等);
2. 临时卡可到校园卡管理办公室办理,需交纳临时卡押金30元。使用结束后,持卡人可持该卡(未损坏)到校园卡管理办公室办理退卡手续,返还押金和卡内剩余金额;
3. 如果大家拾到各类遗失的校园卡,麻烦您能及时交到校园卡管理办公室,我们代表失主谢谢您,感谢您的爱心!
2.2 使用流程
学生领到校园卡后需要通过“圈存”的方式对卡进行充值,充值后才能使用校园卡进行消费支付。若对以上操作流程有不明确的地方,请到校园卡管理办公室咨询。
★首发卡
凡在册的计划内学生及教工,每人免费发放校园卡一张;其他人员收取卡工本费。
★集体办卡
学生以班级为单位,教职工以院(部)处室为单位发放。
★散户办卡
可携带本人有效身份证件到校园卡管理办公室办理申领手续,若需办临时卡,则每张须交纳押金30元。
2.3 校园卡安全与密码
为加强校园卡的安全,我们在校园卡上设定了“两密两限”的安全保护措施。所谓“两密”指的是消费密码和查询密码,初始值均为“
温馨提示:
持卡人领到新卡后请尽早修改卡的消费密码和查询密码,修改密码可通过圈存机自助完成。
2.4 圈存
圈存是指通过分布在万博体育下载各处的圈存机(校内共设十处,具体位置参见自助服务点分布表),自助完成将银行卡资金转帐到校园卡(电子钱包)的操作。圈存时需要同时使用银行卡和校园卡。
2.5 现金充值
现金充值是指通过交纳现金的方式对校园卡(电子钱包)进行充值。正式卡原则上应使用圈存机进行圈存,不能进行现金充值;临时卡充值到校园卡管理办公室由管理员完成。
2.6 消费
消费结算是指持卡人使用校园卡在校内消费后(食堂就餐、超市购物等),通过POS机刷卡方式进行的支付结算(即付款)。在操作人员输入刷卡金额并确定后,持卡人将校园卡放置在POS机感应区内,POS机发出一声鸣叫后表示刷卡成功,此时可将校园卡收回,完成一次刷卡结算。具体操作参见《POS机刷卡支付操作流程》。
2.7 挂失
持卡人在校园卡丢失后,要及时挂失该卡,以保护自己的利益(防止他人拾到后恶意消费)。挂失校园卡有以下五种方式:1.圈存机上自助完成;2.在校园卡管理办公室由管理员办理; 3.拨打语音电话86080232;4.一卡通网站;5.触摸屏电脑。
挂失后确认无法找到可持身份证到校园卡管理办公室办理新卡。
2.8 解挂
持卡人找回已挂失的校园卡后,为了继续使用该卡,要对该卡进行解挂,解挂校园卡方式与挂失方式相同。
2.9 补换卡
校园卡遗失或损坏后需携带本人有效证件到校园卡管理办公室办理。
2.10 退卡
批量退卡:学生毕业时,由所在班级统一将校园卡收齐后交回校园卡管理办公室(银行卡无须交回,可继续使用),办理统一销户手续,并退还卡内剩余资金。
散户退卡:由于种种原因,个人自愿要求退卡的,可携带校园卡和本人有效证件,到校园卡管理办公室办理销户手续,并退还卡内剩余资金。
2.11 校园卡收费标准
项目 | 资费 | 备注 |
首次卡 | 免费 | 教职工及计划内全日制学生 |
补换卡 | 工本费 | |
临时卡 | 押金30元 |
2.12 POS机刷卡支付操作流程
第三章 自助服务
利用校园卡系统自助设备可以自助完成大部分校园卡业务,包括:修改密码、修改消费限额、挂失、查询余额、转账、自助缴费、查询其他相关信息等。
现有四种自助服务途径:
3.1 圈存机
圈存机不仅具有圈存功能,还可修改密码、修改消费限额、挂失、解挂、查询消费流水、查询其它相关信息等操作。
操作时,请严格在按照屏幕提示插卡。请您将校园卡推入圈存机右侧上部的感应口,直到系统自动弹出后方可拿走,以免造成读写卡错误。圈存机右侧下部为银行卡插卡口。
3.2 服务电话
通过校园卡管理办公室的24小时语音电话可以进行挂失、修改查询密码、查询电子钱包余额等业务。
语音电话号码:0532-86080232
3.3 触摸屏电脑
使用校园专用的触摸屏电脑可以挂失、查询消费流水、查询其他相关信息等。使用时用指尖轻触显示器上面的显示的按钮,按照提示输入相关卡号、密码即可。
3.4 自助服务点分布
设 备 类 型 | 分 布 位 置 |
触摸屏电脑 | 1、图书馆一层大厅 2、海都餐厅一层大厅 3、教学楼一层大厅 4、西苑餐厅一层大厅 |
圈存机 | 1、 图书馆一层大厅 2、教学楼A区一层大厅 3、教学楼C区一层大厅 4、信息楼一层东门门厅 5、人文楼一层大厅 6、大学生活动中心二层润兴餐厅 7、博爱餐厅一层大厅 8、海都餐厅一层大厅 9、西苑餐厅一层大厅 10、西苑餐厅二层大厅 |
中国银行自助服务设备 | 教学楼C区一层大厅 生物楼N区一层南门门厅 西苑餐厅一层大厅 |
第四章 注意事项
★每张校园卡正面印有个人识别标识,包括姓名、照片等信息,在领到卡后先核对印刷的卡面是否正确。另外,需要注意防止过度磨损卡面。
★每张卡有一个消费密码和查询密码,注意保护密码的的安全性。
★禁止在卡片上钻孔,禁止过度弯折卡片,不能将卡片置于过热和过湿的环境中,防止卡片受到物理损坏。如果卡片折断或划伤,此卡片将不能进行任何消费。
★卡面不要粘贴不干胶条、纸等,以免影响卡片插入和吐出。
★银行磁条卡片不能与带磁性的物品置放一起。例如:手机等。
★重要信息:
校园卡管理办公室地址:生物楼N区107
电 话:0532-86080231
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